Online

U kunt online een afspraak maken bij huisartsenpraktijk Beers & Tigchelaar. Hiervoor dient u zich eerst te registreren. Klik hier.

Opmerking: voor deze functie wordt uw medisch dossier gekoppeld aan het online afsprakensysteem.

Telefonisch

U kunt een afspraak maken op maandag t/m vrijdag van 8.00-11.30 en van 13.30 tot 17.00 uur via het praktijknummer (0341) 35 36 88.

Gewone afspraak

Als u belt voor een afspraak, reserveert de assistente 10 minuten voor u. Wilt u bij het maken van een afspraak hier rekening mee houden.

Denkt u langer tijd nodig te hebben dan 10 minuten, vraag dan een dubbel consult bij het maken van de afspraak bij de assistente.

Meer personen

Wanneer u met meerdere gezinsleden op het spreekuur wilt komen, wordt u verzocht dit vooraf duidelijk te melden. Wij proberen voor iedereen de wachttijden tot een minimum te beperken. Dat kan alleen met uw medewerking.

Afzeggen

Bel de assistente tijdig wanneer een gemaakte afspraak niet door kan gaan.

Ruime keus in afspraaktijd

Als u niet in staat bent om op de gewone spreekuurtijden te komen, kunt u vragen om een afspraak buiten het spreekuur. De praktijk biedt enkele avondspreekuren aan tot 18.00 of soms 19.00 uur.

Triage; u belt, wij vragen

Als u belt voor een afspraak of een probleem, stelt de assistente u een aantal vragen. Dit heet triage. Doel is om samen met u te kijken naar de mate van urgentie van uw probleem. De assistente zorgt dat spoedeisende problemen dezelfde dag nog gezien kunnen worden en minder spoedeisende op een rustiger moment. In heel urgente gevallen overlegt de assistente direct met de huisarts.

De assistente kan ook samen met u beoordelen of uw vraag misschien door de assistente of praktijkverpleegkundige, telefonisch of op het spreekuur behandeld kan worden. Door deze vragen te stellen zorgt de assistente dat afspraken efficiënt binnen de praktijk verdeeld worden.

De assistentes zijn hier voor allen opgeleid en hanteren hierbij Triage Protocollen van het Nederlands Huisartsen Genootschap.

Graag vragen we uw begrip voor, en medewerking aan deze werkwijze.